做外贸的人很厉害吗（外贸业务员好不好做 过来人“心经“）

本文目录

• 外贸业务员好不好做 过来人“心经“
• 外贸人的出路
• 原来外贸牛人都有这些共同特征

外贸业务员好不好做 过来人“心经“

外贸业务员好不好做?常在外贸论坛里看到有人在问这个问题。其实，对于外贸业务员好不好做，过来人们的观点也有不一。 比如，在做过外贸的过来人中，有相当大一部分人都认为外贸业务员很不好做，很累不说，如果没有业绩，收入也会很低。因为外贸业务员底薪低这是众所周知的，外贸业务员的主要收入靠提成所得，但没有业绩提成自然就免谈了; 但也有人说，做外贸只要用心学、肯吃苦，外语不错，能力又比较强，做好外贸并不是难事。 那么，怎样才叫能力比较强呢?怎样才能做好外贸呢?与世界工厂网小编一起来看看做过外贸的过来人忖出的心经吧。 想要做好外贸，有过来人如是说： 首先，要知道什么是外贸。 外贸的周期很长，其中找客户是最难的。有人试过1年才出一个单。 外贸是很传统的行业。那找客人的传统方法暂时来说比较奏效的就两个：参加展会，和B2B。 看你们公司是新的公司，可能一下子没有办法投入这么多的资金去开B2B的网站或者参展。那只有自己去注册免费的B2B网站了。让后把你们的产品放上去。但是效果可能不大。条件允许的话，请你们老板去参加展会吧，自己也能累计一下经验。如果有熟人介绍订单给你--牛，这点我就不说了。 阿里巴巴付费之后可能询盘会多点，但是效果。。见仁见智吧。B2B网站有很多，效果也不同。你发询盘过后3内没有消息你可以打电话过去给客户，问问是否受到询盘，他们想要的是什么，是什么性质的企业，可以怎么配合他们做，是不是真的有意向想要买。 其次，要认清楚自身的优势在哪里。 你是外贸公司，可以去骗骗价格，就和工厂说你们有订单在手了，找工厂问价格，要样品(如果可以的话)，问工艺等等。多家厂家去问，慢慢你就会开始懂得产品了。问工厂报价，看看产品的参数，也顺道看看人家是怎么做报价的。 其中也要知道一些参数：产品规格，毛重，净重，产品性质，产品材质，包装的尺寸，怎么包装，包装的费用要多，MOQ是多少，能不能提供样品，一个20尺柜子装多少产品，一个40吃柜又装多少啦。什么付款方式能接受，风险在哪里，如报fob价格怎么报，有没有加上拖车、报关、thc费用、orc费用。 外贸公司的话，尽量多结交一些工厂，好的工厂对外贸公司来说是很重要的资源。就算你有单子在手，也要有相应的工厂为你生产。找到好的工厂以后你的麻烦就少很多。例如什么延期交货，质量不过关，工人罢工，材料不齐，不肯打样板，态度恶劣。。等等一系列问题。 所以最好就找些做开出口的工厂，他们知道怎么配合你，也能快速给你所需的资料。免得以后你报价，报关，报检等要资料找不着。。你就该头大了。 其它你需要注意的： 你做EXCEL表格也可以，但是我建议将EXCEL表格转换成PDF文件(因为文件容量较小，比较容易打开)，千万别连同什么大容量文件或者EXE文件，客户会以为是病毒，直接delete... 报价要有主要的参数连同图片在里面：如你们公司的名字，联系方式。写上抬头。就是你们的报价是给谁的?日期，报价到期日，编号等等。然后下面就写上序号，产品型号，图片，产品规格，价格，包装尺寸，包装后的毛重，净重等等。 真的想要做外贸的话，不要怕枯燥，怕苦，怕累，每个人都要经过这些，多给自己信心，多给自己鼓励。多去总结问题原因，善于思考。多去学习业务知识，学习，了解，掌握外贸。 外贸很讲求细节，真的是差之毫厘，谬之千里。慢慢过来你就懂了。 每个人的思路都是不一样的。所以最好就找到自己的路，自己的货源，自己的工厂，自己的客户。 拓展知识：外贸业务员日常工作内容 做为外贸人员，每日必做： 1，收发email及客户询盘：每天及时回复客人的询盘，必须保证收到的反馈及时回复并且保证回复的及时性。 2，做好客户信息管理：建立一个excel表格，或者直接将所有收到的询盘中的客户信息及时转化为客户，并且做好客户分类工作，将讯盘内容，质量比较高的客户做为A类客户重点跟踪 如果您还有时间： 3，主动寻找买家：主动到 Alibaba 英文站的主页上search “buying leads”里寻找相对应的买家，并给他们发出询盘或贸易通的邀请。 另，也可在后台管理的买家采购中输入相对应的关键词寻找买家发出的采购信息，同样向他们发出询盘。 4，供应信息：每天下午的四点准时去更新公司“Selling leads”.每个业务手里也都分配到相对数量的产品，须及时将其转化生成多条的供应信息，以便客人能更快的找到我们。 你还可以做的： 5，定期更换产品图片。将新产品信息发布上网，或者将产品的图片替换一下。这些都会让买家及时了解公司的最新信息，吸引新客户. 外贸业务员好不好做？其实，大多过来人对此所持的观点都是：外贸业务员不好做，想要做好是很苦很累的。但他们同时也都认为，只要你有能力，又肯吃苦，外贸业务员的前途还是很光明的。 相关阅读： 1、外贸业务员主要工作都有哪些(多行业实例) 2、各地外贸业务员工资情况全览(2011)本文由 smile 首发于世界工厂网学堂频道，欢迎转载，转载时请注明出处！

外贸人的出路

沉浸在外贸行业十多年，看着外贸人进进出出这个行业，有的赚得盆满钵满，有的不知所措。尤其跨境电商火了好几年，更是贫富差距越来越大，回到内地有种跨境电商才火的感觉，可能确实广深浙地区有着天然的优势走在前头。

我们一般讲外贸人指的是外贸业务员，但是外贸业务员本质上讲就是国际销售，而销售属性的工作自然就有人擅长有人不擅长。

出色的外贸人至少从动机、建立关系、获得订单、解决问题和工作风格上有自己独特的方式，那自然可选择性非常多，可以晋升管理层、自己创业开公司或者soho自得其乐。

那不出色的外贸人何去何从呢？其实也有很多选择。因为外贸人涉及到流程并不少，从前端的参加展会，联系新客户，联系工厂，跟进验厂，派出样品，谈意向合同，到后期的订单确认后下单给工厂，跟进生产，跟进验货，到联系物流快递或者船公司订舱单据都会有接触。

一般情况下，不出色的外贸人都集中在前端开发客户拿到订单存在问题，因为那需要建立联系获取信任的能力，那至少后端外贸跟单，外贸验货，甚至外贸展会都是有熟悉经验的。

如果是建立联系没有问题，但获得订单部分存在困难，而且在小的创业公司做过，那至少可能在平台运营、SNS运营、甚至建站都有接触，再甚至转向进口采购或者跟单也可以，至少比其他人熟悉流程并且有语言基础。

最后，实在不行就学个新技能转岗或者转行吧。不太能指望同样的经验做出不一样的成绩来。

原来外贸牛人都有这些共同特征

原来外贸牛人都有这些共同特征

一、联络要勤奋

做外贸，如果你闲的发慌，只能证明你没有订单。在必要的晚上可以加加班，可以跟踪订单情况，多开发一个客户是一个客户。晚上适当的时候也可以和客户多沟通，联系感情，加深客户对你的印象。

二、语言有情感

认真对待每一个询盘，每一封邮件，切不能马虎应付，敷衍了事。文字也是有感情的，能给对方传达情感的，不然就不会有客户因为一句温暖的话就考虑下单；也不会有客户，一言不合就杏无音信，所以切记回复的文字要包含真情实意。

三、信息需建档

为每一个客户建一个文档，联系过的信息及传输过的文件都要保存下来。对每个客户文档都新建两个子文件夹分别命名为：接收到的邮件,发出去的邮件。同时，收到的邮件要定期导出。

四、存档有备案

每天去主要的几个B2B网站上查看信息，更新产品，将收到的每一个询盘都记录下来。重要信息包括：客户的名字、公司名及其它相关的信息。这些最好记在笔记本上，或者做在Word中，打印出来存档。你要记住，一次没有成功不代表下次产品客户也一样不感兴趣，所以要全部都记录下来。

五、回盘先分析

仔细分析询盘，不要急着回，利用Google等搜索引擎，首先了解一下对方的公司，及一些相关的信息，并且查下对方国家所在的时区。这是因为出现的过早或者过晚都不是好时机，就像感情一样，要在适当的时候出现，那才是最好的。

六、遇事多取经

多分享交流，看看别人都遇到了什么问题以及如何解绝的，不知道的要记下来，以防以后自己遇到了，又不知所措了。与此同时，也可以多结交一些同行的朋友，必要的时候相信他们也能提供一些参考性建议。多沟通多分享才能使自己不断的成长。

七、跟踪莫大意

寄出去的样品要及时的进行跟踪，可以有计划的联系一下客户，随时收集客户的反馈信息，并做好记录。看看哪一个客户主要是对我手上那些产品感兴趣，下次有新的产品的时候可以主动给他介绍，从中寻找商机和联络感情。千万要牢记，在把握客户关系的同时，做好客户跟踪。不要让寄出去的样品打“水漂”，让好好的开头，断送在自己的手上。

八、语言是工具

业余时间要多学英语，因为英语可是做外贸的，要做一个很成功的外贸业务员，英语一定要好的。除了英语是必备的工具语言之外，如果市场要求，也可以去涉猎一些小语种。

九、开拓新目标

每天必须给自己制定一个目标，一天一天积累新客户，想尽一切办法找到尽可能多的客户information,然后添力口。在你积累整理了更多客户information之后，你就会发现尽可能多的客户information,可以帮你更好的分析客户和及时与之联系。

十、送礼物不失礼

很多客户都希望你很重视他们，我们可以从重要的客户中，在一些节日或者当地的一些重要节日中送一些具有中国代表性的小邮寄给他们。客户看到会很开心从而加深对你的印象。也可在邮寄样品的时候附带一些中国结等，这样的惊喜我相信客户会对你的好感增加不少。

十一、善用表格

这点其实只要是外贸人，想要有更好的工作效果都会使用工作表格。

十二、养成售前、售后的客户调研

habbit很多外贸新手都忽视了客户的调研工作，有客户姿询就兴奋不已，马上倾其所想所知去为客户答疑解惑，完全不想该客户是不是真的客户、是不是有购力，结果浪费了大量时间去跟了一个假客户。

建议：

1.接到容户询盘后，先用Google2搜索，了解下该公司相关信息，企业规模、企主营产品等，去初步判断下这个客户的真实性和实力。

2.对于已成交客户，也应该做一下售后调研工作，如：对此次合作满意度、产品满意度、产品功能方面的改进建议等。通过这些调研工作，你能间接得了解到他对产品的需求及采购计划，有助于二次开发。